發布者：
瀏覽次數：6346
你還在用搜索網站、旅游網站、團購平臺預定酒店嗎?以后直接掃描二維碼，或者搜索酒店品牌官方平臺互加微信，就能下載折扣券、優惠房價。昨天，杭州90余家酒店約200名業內人士集體培訓，杭州酒店業將投身“微信營銷”大潮。
微信的興起改變了許多零售行業傳統的營銷方式。微信正在逐漸替代電話和短信成為消費者與企業之間的出入口。這讓擁有許多時尚客戶，走在消費前沿的酒店業、餐飲業很焦慮，他們也在思考：該如何通過微信這個新興的平臺，抓住客戶。
頭批試水微信營銷的速8酒店嘗到了甜頭。相關人士介紹，目前該酒店微信會員人數已經超過100萬，日訂單數更是超過4000。
騰訊微生活(北京)科技有限責任公司相關負責人表示，最先一批進入微信營銷的酒店企業大多是品牌連鎖酒店。“他們本身會有一批忠實的客戶群，在使用微信營銷前，這些酒店會通過官方網站、會員卡等不同的形式積累客戶，培育客戶。現在只要把這些成熟的客人轉換成微信渠道，還是比較方便的。”該負責人表示。
相關數據顯示，目前微信用戶已經達到6億，其中1億是海外用戶。龐大的用戶群，讓酒店業看到了微信的商業價值。
業內人士表示，酒店與團購網站、旅游網站合作營銷，許多數據都來自于第三方，無法掌握第一手資料，下訂單的客戶就像流水的兵，住宿完了以后就離開了。而微信營銷能把下單后的客戶抓在自己首例，點對點發送折扣、優惠信息，還能從后臺了解客戶的喜好、消費能力。同時，酒店也可以根據后臺數據，進行客群分類和消費行為分析。
微信營銷迅速發展，對團購、旅游網站來說，或許是一個壞消息。一位不愿透露姓名的酒店高層表示，近期勢必會加大微信營銷的投入，縮減傳統營銷的經費。“現在還不會取消第三方平臺的合作，但是會逐步縮減經費，加大微信的方式。”
多家酒店高管表示，剛剛開始做微信，肯定會加大折扣力度，吸引客群。對于消費者來說，最先體驗微信預定酒店，必然能拿到更優惠價格。（來自酒店新聞網）
